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잘 키운 온라인몰, 오프라인으로 돌진…왜?

산업
리테일
게시일
2021/06/07
원문
https://news.mtn.co.kr/newscenter/news_viewer.mtn?gidx=2021060716531123818
옴니채널(온·오프라인 유통 통합)은 쉽지가 않고요. 이론적으로는 간단한데 실제 고객 입장에서 완벽하고 통일된 서비스를 하기 위해서는 기업 입장에서 굉장히 많은 노력과 투자가 필요하기 때문에...
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